Die erste Frage im Handelsstreit ist oft, welcher Weg offensteht. Bevor Sie Gericht, Schiedsverfahren oder Verhandlung wählen, geben Sie dem Rechtsbeistand eine datierte Darstellung der Vereinbarung und des Geschehens.
1. Vereinbarte Bedingungen zusammentragen
Sichern Sie unterschriebene Verträge, Nachträge, Bestellungen, Zeitpläne und einbezogene Bedingungen. Bewahren Sie Originaldateien sowie Kopien auf. Prüfen Sie Unterschriften, Wirksamkeitsdaten, Rangfolgeklauseln und die maßgebliche Sprache oder Fassung. Wurde eine Änderung des Leistungsumfangs besprochen, sichern Sie sowohl den Vorschlag als auch das Dokument, das ihn annimmt.
2. Leistung dokumentieren
Sammeln Sie Lieferbelege, Rechnungen, Zahlungen, Freigaben, Besprechungsnotizen und tatsächlich erbrachte oder empfangene Leistungen. Ordnen Sie jeder Lieferung eine Abnahme oder Beanstandung und jeder Zahlung den abgerechneten Schritt zu. Fehlende Unterlagen müssen im Verzeichnis sichtbar bleiben; eine saubere Akte darf eine streitige Übergabe nicht verdecken.
Ist der Liefertermin streitig, bewahren Sie Bestellung, Empfangsbestätigung, Änderungswunsch und Rechnung zusammen auf. Trennen Sie vereinbarte Tatsachen von Behauptungen, statt eine einseitige Erzählung zur gesamten Akte zu machen.
3. Kommunikation sichern
Sichern Sie relevante E-Mails, Nachrichten und Mitteilungen mit Datum und Anhängen. Verändern Sie Originale nicht; vermerken Sie, wer jedes Dokument gesendet und empfangen hat. Exportieren Sie nach Möglichkeit vollständige Gesprächsverläufe mit Kopfzeilen und halten Sie Verwahrer und Zeitpunkt der Erfassung fest. Bewahren Sie Dokumente nach den Aufbewahrungs- und Vertraulichkeitsregeln des Unternehmens auf, besonders wenn Daten von Beschäftigten oder Kunden betroffen sind.
4. Datierte Chronologie erstellen
Halten Sie Pflicht, behaupteten Verstoß, Zeitpunkt, Mitteilungen und finanzielle oder betriebliche Folgen fest. Markieren Sie streitige Tatsachen. Jeder Eintrag braucht eine Quelle, auch wenn sie die eigene Position schwächt. Benennen Sie Personen, die das Ereignis bestätigen können, und den frühesten Zeitpunkt, zu dem Anspruch oder Antwort eine Handlung erfordern.
5. Streitklausel mit Rechtsbeistand prüfen
Legen Sie Klauseln zu anwendbarem Recht, Gericht, Schiedsverfahren, Mitteilungen, Verhandlung oder Mediation vor. Rechtsbeistand kann ihre Wirkung und Fristen anhand aktueller Regeln und Tatsachen prüfen. Der Vertrag kann vor einer Klage eine bestimmte Adresse, Form oder Handlung verlangen. Lassen Sie Parteien, Unterschriften, Gerichtsstand bzw. Streitbeilegungsforum und vorgeschaltete Pflichtschritte mit dem Geschäft und anwendbarem Recht abgleichen.
6. Fragen zu Kosten und nächsten Schritten vorbereiten
Fragen Sie nach Beweislücken, Wegen, Gebühren und Dauer. Schätzungen sind keine Garantien; versäumen Sie bei der Aktenordnung keine dringende Mitteilung oder Frist. Notieren Sie Streitwert, erwarteten Beweisaufwand, mögliche Gegenforderungen und laufende Leistungspflichten auf demselben Entscheidungsvermerk. Halten Sie verantwortliche Person und Termin für die nächste Prüfung fest.
Siehe unsere Praxis für Streitbeilegung und Unternehmens- und Handelspraxis für verwandte Arbeit.