发生商业争议时，常见的第一个问题是“该走哪条途径”。决定诉讼、仲裁或协商前，先按日期整理约定内容和实际履行情况，供律师核对。
一、收集合同文件
保存签署的合同、修订文件、订单、时间表和纳入合同的条款，并保留原始文件。
二、记录履约情况
汇集交付记录、发票、付款、批准和会议记录。
三、保存往来信息
保存邮件、消息和通知的日期及附件，不要修改原件。
四、制作时间线
列出合同义务、所称违约、发生日期、沟通及影响，并标明有争议的事实。
五、请律师审查争议条款
带上有关适用法律、法院、仲裁、通知和调解的条款，由律师核实其效力及期限。
六、询问费用和后续步骤
了解证据缺口、可选途径、费用与时间。估计不是保证，整理文件时也不能错过紧急期限。
在决定提出请求或和解前，请科威特合资格律师审查合同及现行程序。
例如交货时间有争议，把订单、签收记录、改期消息和发票放在一起；已确认事实与双方说法分开标注。
本文仅供一般准备，不构成针对具体事项的法律意见。使用前须经法律及语言审核。